Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową Pechyonaya-Sparzha (zwaną dalej "Stroną").
Administratorem danych osobowych zawartych na Stronie jest firma Pechyonaya-Sparzha Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789 (zwana dalej "Administratorem").
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
- przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
Zakres i cel zbierania danych
Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w następujących przypadkach:
- Korzystanie z formularza kontaktowego - w tym przypadku Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
- Zapisanie się do newslettera - w tym przypadku Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Umówienie wizyty serwisowej - w tym przypadku Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane pojazdu (marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny), opis problemu/usługi.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w celu:
- odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego,
- wysyłki newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach i usługach,
- realizacji usług serwisowych,
- marketingu własnych produktów i usług,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być:
- zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora w okresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń. W szczególności:
- Dane zebrane w celu zawarcia i wykonania umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do dochodzenia roszczeń,
- Dane zebrane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu,
- Dane zebrane w celu marketingu bezpośredniego - do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe,
- upoważnionym organom państwowym (np. sądom, organom ścigania) - w zakresie niezbędnym do wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody na przetwarzanie danych (przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu skorzystania z przysługujących praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Pliki cookies i inne technologie
Strona używa plików cookies (tzw. "ciasteczka") i innych podobnych technologii, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat plików cookies, ich rodzajów oraz sposobu zarządzania nimi znajdują się w naszej Polityce cookies.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, nieuprawnioną modyfikacją, ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności Administrator stosuje:
- szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL),
- firewall i systemy zabezpieczające przed nieautoryzowanym dostępem,
- regularne audyty bezpieczeństwa,
- kontrolę dostępu do danych,
- regularne tworzenie kopii zapasowych,
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie informacji na Stronie lub w inny sposób (np. poprzez wysłanie wiadomości e-mail).
Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 1 września 2023 roku.
Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora prosimy kierować na adres:
Pechyonaya-Sparzha Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789